Ralcoh - Agência de Comunicação

Neomerkato implanta novas tecnologias para otimizar os resultados da sua rede de lojas virtuais

Tue, 14 Apr 2009 20:26:18 +0100

Reformulação fez nascer um novo design e funções de auxílio ao usuário, além de trazer ferramentas de customização que permitem deixar o visual da loja com a cara de seu dono.

Iniciando o ano com foco nos franqueados já existentes, a Neomerkato, empresa de desenvolvimento de produtos diferenciados que desenvolveu um próprio sistema de e-franchising, prepara novidades tecnológicas para melhorar, em todos os sentidos, a performance dos sites. Estas melhorias vêm sendo testadas na SafariShop, uma loja-conceito da rede.

A primeira melhoria foi o desenvolvimento dos sites com a estrutura Table Less, que torna as lojas virtuais mais leves e permite adaptar o e-commerce a qualquer tipo de acesso, facilitando a visualização das páginas em telefones celulares e dispositivos móveis. Outros benefícios são a maior facilidade para os buscadores encontrarem os sites. A nova estrutura está ainda homologada para os browsers mais conhecidos pelo público e mercado, como: Ópera, Safari, Chrome, três versões do Internet Explorer e duas do Mozilla Firefox.

Pertencente à estrutura Table Less, a linguagem de estilo CSS (Cascading Style Sheets) também reforça o posicionamento da empresa frente os franqueados. Com o crescimento da rede para mais de 80 franquias, a ferramenta oferece maior agilidade na personalização das lojas virtuais, seja para fazer uma simples alteração visual ou para otimizar os resultados de vendas. Na prática, basta alterar um arquivo para que o novo estilo seja aplicado em todas as páginas de uma loja.

Visando potencializar as vendas, a empresa implantou ainda a tecnologia do teste A/B. Com ela, é possível direcionar as visitas via campanhas online para diferentes hotsites (layout e conteúdo) do mesmo produto e, desta forma, mensurar a página com o melhor resultado. Estes dados permitirão ainda que a loja seja construída de acordo com o comportamento do cliente e com os objetivos do franqueado, acabando com a padronização de todas as lojas virtuais.

A loja-conceito SafariShop é a primeira a ser reformulada e, por enquanto, já apresenta uma melhora no resultado de performance entre 20% e 30%. O novo visual do e-commerce mostra uma lateral totalmente funcional que está dividida em categorias e subcategorias e no topo, ganham destaque a caixa de busca e a central de atendimento ao consumidor, que traz informações sobre Política de Troca, Política de Privacidade, Prazos de Entrega, Garantia, Assistência Técnica e Consultor de Compras.

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Para contornar eventuais efeitos da crise, empresa de e-commerce Neomerkato foca estratégia em ...

Tue, 14 Apr 2009 20:17:18 +0100

Transformação estrutural na empresa altera logística dos artigos importados, foca a área de pesquisa & desenvolvimento e faz surgir setor para fomentar a força de vendas, acompanhando e melhorando os resultados de cada loja. Meta é lançar pelo menos 60 produtos inéditos este ano.

Indo na contramão da crise mundial, o setor de e-commerce no Brasil cresceu 30% no ano passado em relação a 2007, movimentando R$ 8,2 bilhões, de acordo com o e-bit, pesquisadora dos hábitos de consumo na internet. Contribuindo para este crescimento, a Neomerkato, importadora de produtos diferenciados que desenvolveu o próprio sistema de e-franchising, anuncia novas estratégias para 2009 com foco no lançamento de produtos e no desenvolvimento dos franqueados já existentes.

A empresa começa 2009 implantando novos processos para a compra dos itens importados que comercializa. Agora, os produtos vendidos nas lojas virtuais são adquiridos de fabricantes brasileiros ou empresas especializadas em importação. A medida visa contornar eventuais efeitos da crise, sem alterar o trabalho e a rotina de franqueados e consumidores.

Além disso, a Neomerkato espera lançar, no mínimo, 60 novos itens no mercado em diversos nichos. Para as crianças, por exemplo, a Câmera Digital ‘Barbie’, para as meninas, e a Câmera Digital ‘Hot Wheels’, para os meninos; para as mulheres, o Gel Clareador de Dentes; já para o público masculino, o Tônico Capilar; e para os esportistas, o Frequencímetro, para medir os batimentos cardíacos.

Também foi criado um departamento responsável por fomentar as lojas virtuais, numa co-gestão onde a Neomerkato irá acompanhar e promover ações junto ao franqueado para a melhoria dos resultados. O objetivo é estreitar o “vale” que existe entre as 3 lojas que mais vendem (ObaBox, SafariShop e InovaMania, respectivamente, na categoria Diamante), responsáveis por aproximadamente 80% do faturamento da empresa, e as demais. Para 2009, o objetivo é elevar mais uma loja à categoria Diamante e mais três, pelo menos, às categorias Ouro e Prata, que ficam em uma posição intermediária.

Outra novidade para o franqueado é o Programa de Incentivo para a franquia que quiser investir mais trabalho, foco ou dinheiro, que, em contrapartida, receberá uma comissão maior, chegando a ganhar até 60% a mais. O planejamento do investimento será feito em conjunto com a Neomerkato e inclui publicidade em mídia com presença marcante no MSN, Terra, Uol, e ofertas em Google, BuscaPé e Shopping Uol. Em 2008, o montante destinado à propaganda teve aumento de 60% em toda a rede e o total investido representa quase 25% do faturamento bruto do sistema.

As lojas virtuais ganharam ainda novas tecnologias que auxiliarão no desenvolvimento e acessibilidade dos sites, como a estrutura por meio do Table Less e a linguagem CSS, conferindo, respectivamente, mais acessibilidade e poder de customização às lojas. No setor de vendas, a empresa implantou a tecnologia do teste A/B, que permitirá gerenciar de maneira mais eficaz as campanhas online por meio dos resultados de vendas gerados no site.

A loja-conceito SafariShop foi a primeira a ser reformulada com as novas ferramentas e, por enquanto, apresenta uma melhora no resultado de performance entre 20% e 30%.

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Com menos de um ano de vida, InovaMania registra sucesso de vendas

Fri, 03 Oct 2008 10:05:39 +0100

Loja virtual franqueada à Neomerkato atinge faturamento de R$ 145 mil no sexto mês de funcionamento. Previsão é completar um ano de existência com receita de R$ 250 mil mensais.

Há quase dois anos no ar, o sistema de franquias de lojas virtuais da Neomerkato, importadora de produtos inovadores e diferenciados com sede em Belo Horizonte, continua apresentando casos de sucesso de seus franqueados. Inaugurada em novembro de 2007, a InovaMania.com, franquia criada por uma dupla de empresários de Fortaleza (CE), registrou faturamento bruto de R$ 145 mil no sexto mês de vida.

O êxito alcançado por Fábio Ribeiro e Marcelo Alcaide, sócios da loja, não veio por acaso. Sem ter experiências anteriores com franquias, ambos atuam, desde 1999, em atividades voltadas para WEB, mais precisamente com publicidade on-line, justamente a atividade principal do franqueado Neomerkato. O alinhamento entre as empresas resultou em uma evolução contínua e uniforme: faturamento bruto de R$ 35.400,00 no 2º mês, passando para R$ 112.000,00 no 4º mês e atingindo R$ 145.000,00 no 6º mês. Com tamanho sucesso, os sócios já projetam uma receita de R$ 250 mil/mês até o final do primeiro ano de atividade.

Antes de se integrar ao sistema de franquias Neomerkato, os empresários já tinham avaliado o mercado de e-commerce. “Demonstramos interesse em constituir uma loja virtual no passado. Contudo, sabíamos das barreiras, principalmente em termos de aporte financeiro”, diz Ribeiro. Diante deste panorama, a escolha pela franquia do sistema Neomerkato foi embasada em fatores decisivos. Os pontos que mais chamaram a atenção dos empresários foram: o fato de os produtos serem inovadores, ou seja, produtos que não se encontram em qualquer loja; baixo investimento quando comparado com a abertura de um novo negócio, mesmo este sendo virtual, onde se tem que gerenciar e custear todas as etapas do processo de venda; e o fato de a seleção e a importação dos produtos, bem como as etapas de fatura/cobrança, entrega e o pós-atendimento serem realizados pela Neomerkato, restando para o franqueado a gestão de marketing.

“A maior dificuldade para iniciar o negócio foi desenvolver uma estratégia de publicidade on-line que fosse viável para o rápido crescimento da franquia. Contudo, essa fase foi superada com êxito e nosso planejamento estratégico apresentou uma excelente evolução nos resultados do InovaMania”, completa Marcelo.

Atualmente, a InovaMania tem uma equipe formada pelos dois sócios, um web-designer e um assessor de marketing para ajudar nas análises dos resultados das mídias. Além das ações de links patrocinados, a franquia marca forte presença em grandes portais como Terra e UOL.

Sobre a Neomerkato

Entre os produtos comercializados pelas franquias Neomerkato, destacam-se os quatro campeões de venda, que representam mais de 50% do faturamento da empresa. São eles: Shake Light, lanterna que funciona sem pilha ou bateria, Minicam 3X1, menor câmera digital, filmadora e webcam do mercado e que custa apenas R$ 99,00, Fone Wireless (sem fio) para uso em televisão, DVD, computador ou aparelhos de som, que possui ainda rádio FM, e o Zoom Cam, um binóculo com câmera digital que proporciona aumento de 25 vezes e é capaz de captar, com qualidade, a imagem ampliada.

Ficha técnica da franquia:

Investimento inicial: R$ 5.000,00 (Taxa de franquia + desenvolvimento da loja virtual, sistema de gestão e manual de apoio à divulgação);
Capital de giro: R$ 10.000,00 a R$ 100.000,00 (valor sugerido para investimento em mídia/publicidade. Não obrigatório);
Royalties: Não cobra;Taxa de publicidade: Não cobra;
Faturamento bruto: De R$ 1.000,00 a R$ 250.000,00;
Lucro líquido: De 15% a 25%;
Prazo de retorno em meses: 12 a 24 meses

www.neomerkato.com.br

E-Franchisers apostam no marketing digital

Thu, 20 Mar 2008 06:18:29 +0100

Franqueados da Neomerkato centralizam suas campanhas na internet
e registram retorno do investimento em seis meses

Pesquisas indicam que a internet foi a mídia que mais cresceu no ano de 2007, mas ainda assim representa apenas 2,7 % do total gasto com propaganda no País. O marketing digital apresenta-se atualmente como um mercado em plena expansão com infinitas possibilidades, e entre as empresas que já atentaram para as grandes oportunidades do setor, está a Neomerkato, importadora de produtos diferenciados que desenvolveu o sistema de e-franchising.

Nossos franqueados vêem na internet uma excelente oportunidade de ampliar as vendas e conquistar clientes, realizando um baixo investimento e tendo a facilidade de comprovar os resultados obtidos, além da possibilidade de atingir todo o mercado nacional" - afirmam Carlos Eduardo Soares e Leonardo David, diretores da Neomerkato.

Segundo dados divulgados pelo E-bit, empresa pesquisadora dos hábitos de consumo na internet, houve um crescimento de 43% nas vendas realizadas no ano de 2007. Um mercado que movimentou R$ 6,3 bilhões no País, com expectativa de crescimento de 45% no primeiro semestre deste ano, mas que ainda se encontra bastante concentrado. Das 2,5 mil lojas que o E-bit possui cadastradas em seu sistema, apenas 20 delas concentram 70% do faturamento.

Focado no mundo da publicidade digital, o sistema de e-franchising desenvolvido pela Neomerkato é estruturado em cima deste setor. O grande objetivo do empreendedor é conquistar clientes para sua loja virtual com inserções de publicidade on-line que irão gerar as vendas e, conseqüentemente, faturamento.

Por se tratar de uma mídia onde não existe um padrão de comunicação pré-determinado, os franqueados têm liberdade para experimentar inúmeras formas de interação com o público. Os resultados dependem diretamente da habilidade do empresário em anunciar de maneira eficiente, aumentando a visibilidade da loja virtual.
A Master Franqueadora oferece a seus parceiros total apoio e suporte na divulgação. Por meio de um painel de controle, o franqueado consegue ter uma avaliação precisa da receita obtida pela divulgação, do índice de visitação na sua franquia virtual e da taxa de conversão de visita em venda.

As análises ajudam o empreendedor a estabelecer índices de performance e metas claras para as ações de divulgação, aumentando a lucratividade do negócio e diminuindo o tempo para o retorno do investimento (ROI). Entre as ações mais utilizadas, estão os links patrocinados, inserção de banners e email marketing.

David e Soares destacam a desburocratização do modelo de franquia como chave deste sucesso. “A partir do momento em que o consumidor entra no site e efetua a compra, acabam as obrigações do franqueado. Todo o processo financeiro, entrega, administração do estoque e até mesmo de pós-atendimento ao cliente são de responsabilidade da Neomerkato. Poupado das preocupações operacionais, o empresário foca seus esforços na divulgação e venda dos produtos da loja virtual”, explicam.

Tabela de investimentos da franquia Neomerkato:

Investimento inicial: R$ 3.500,00 (Taxa de franquia + desenvolvimento da loja virtual, sistema de gestão e manual de apoio à divulgação);
Capital de giro: R$ 20.000,00 (valor sugerido para investimento em mídia/publicidade. Não obrigatório);
Royalties: Não cobra;
Taxa de publicidade: Não cobra;
Faturamento bruto: De R$ 3.000,00 a R$ 250.000,00;
Lucro líquido: De 15% à 25%;
Prazo de retorno em meses: 6 a 12 meses
Para mais informações sobre a Neomerkato e o sistema de franquia
acesse www.querominhafranquia.com.br

E-franchising conquista empresários pelo baixo investimento e ROI de seis meses

Wed, 21 Nov 2007 10:20:32 +0100

Com investimento inicial total de R$ 3,5 mil, franquia virtual de produtos eletrônicos da Neomerkato é uma ótima opção para quem busca usar o 13° salário para iniciar um empreendimento em 2008

O franchising mostra-se cada vez mais uma opção segura e com ótimas oportunidades para quem busca começar uma vida empreendedora com a chegada do 13° salário. Entre as novidades do setor, destaca-se o E-franchising, um modelo inovador de franquia criada pela Neomerkato. Com um investimento inicial de R$ 3,5 mil, o franqueado adquire uma loja virtual de produtos eletrônicos e passa a comercializá-los via internet.

O diferencial deste modelo é que a Neomerkato faz o desenvolvimento da loja virtual, o sistema de gestão empresarial para o controle do empreendimento e dá todo o suporte à divulgação, sem cobrar nada a mais do franqueado. Numa rápida análise financeira, Leonardo David e Carlos Eduardo Soares, sócio-fundadores da Neomerkato, destacam ainda o baixo investimento inicial, o retorno financeiro (ROI) rápido, entre seis e doze meses, e a isenção de taxas como royalties e publicidade.

David e Soares explicam que o segredo deste modelo é a simplificação dos processos. “Toda a estrutura de atendimento ao cliente, tecnologia da informação, P&D de produto, estocagem, cobrança, entrega do pedido são providas pela Neomerkato. O franqueado tem apenas uma preocupação: conquistar clientes para sua loja.”

Para assegurar a dinâmica do negócio, a empresa investiu fortemente na integração de todas as lojas virtuais ao seu sistema de controle e processamento de pedidos. Cada vez que um cliente efetua uma compra, a franquia gera um pedido que é automaticamente cadastrado no sistema central, que permite ainda o monitoramento da encomenda pelo usuário através de um painel de controle disponível na loja virtual do franqueado.

Para mais informações sobre a Neomerkato e o sistema de franquia acesse:

www.querominhafranquia.com.br

Sobre a Neomerkato

Tabela de investimentos na franquia Neomerkato:

Investimento inicial: R$ 3.500,00 (Taxa de franquia + desenvolvimento da loja virtual, sistema de gestão e manual de apoio à divulgação);
Capital de giro: R$ 20.000,00 (valor sugerido para investimento em mídia/publicidade. Não obrigatório);
Royalties: Não cobra;
Taxa de publicidade: Não cobra;
Faturamento bruto: De R$ 3.000,00 a R$ 250.000,00;
Lucro líquido: De 15% à 25%;
Prazo de retorno em meses: 6 a 12 meses

Neomerkato cresce 408%

Mon, 15 Oct 2007 11:48:19 +0100

Nos primeiros dez meses de 2007, importadora de produtos tecnológicos inusitados já reúne 45 lojas virtuais e pretende comercializar mais 15 canais até final do ano.

Criada em maio de 2004, a importadora Neomerkato, com sede em Belo Horizonte, decidiu atuar exclusivamente no mercado eletrônico, comercializando apenas produtos tecnologicamente inovadores. Como estratégias de expansão para 2007, a empresa criou sua rede de franquias de lojas virtuais e espera registrar em 2007 um crescimento de 408% no faturamento, em comparação com o ano anterior. Para o final de ano, a empresa espera ainda estabelecer uma rede com 60 canais de venda.

“Verificamos que o franchising é a melhor forma de expansão no mercado tradicional e resolvemos adaptá-lo ao varejo eletrônico. O resultado foi um modelo de negócio inovador que oferece uma oportunidade real de negócio ao franqueado. Com um investimento inicial pequeno, de R$ 3,5 mil, já é possível entrar no mercado on-line. Neste valor já está incluso taxa de franquia, desenvolvimento da loja virtual, treinamento, sistema de gestão e manual de apoio à divulgação”, contam os sócios-fundadores Leonardo David e Carlos Eduardo Soares.

Eles afirmam ainda que este tipo de negócio despertou rapidamente o interesse dos empresários, reunindo em dez meses 45 unidades. “Ao formatar o sistema de franquias decidimos desburocratizar os processos. Toda a estrutura de atendimento ao cliente, sistemas de informação, P&D e distribuição de produto, estocagem, cobrança, entrega e criação da loja virtual são providas pela Neomerkato. Desta maneira, deixamos o franqueado com apenas uma preocupação: conquistar clientes para suas lojas na internet. Esse é um diferencial e nosso principal fator de sucesso. Focando o trabalho de nossos parceiros, eles conseguem resultados mais rápidos que as franquias tradicionais”, destacam.

Para gerenciar este moderno modelo de negócio, todas as lojas virtuais estão integradas ao sistema de controle e processamento de pedidos da Neomerkato. Cada vez que o cliente efetua uma compra, o site gera um pedido que é automaticamente cadastrado no sistema central. A partir deste ponto, toda a separação, embalagem, faturamento e entrega do produto são feitos cuidadosamente para garantir a máxima eficiência, além de permitir ao usuário monitorar o pedido através do painel de controle disponível na loja virtual do franqueado.

David e Soares explicam que o objetivo das franquias é comercializar o mix de produtos que a Neomerkato oferece e ressaltam que o sucesso do negócio também se deve ao diferencial dos itens oferecidos. “Importamos apenas mercadorias diferenciadas ou com inovações tecnológicas. Para ilustrar o que estamos dizendo, citamos os quatro campeões de venda, que representam mais de 50% do faturamento da empresa. São eles: Shake Light, lanterna que funciona sem pilha ou bateria, Minicam 3X1, menor câmera digital, filmadora e webcam do mercado, que custa apenas R$ 99,00, Fone Wireless (sem fio) para uso em televisão, DVD, computador ou aparelhos de som, que possui ainda rádio FM, e o Zoom Cam, um binóculo com câmera digital que proporciona aumento de 25 vezes e é capaz de captar, com qualidade, a imagem ampliada”.

Para mais informações sobre a Neomerkato e o sistema de franquia acesse: