Chleba :) Marketing Interativo

Chleba cria no Orkut aplicativo para a Universidade Mackenzie que indica ao estudante o caminho ...

Tue, 26 May 2009 12:28:14 +0100

Agência digital “invade” principal rede social do Brasil para estreitar o relacionamento dos adolescentes com a Universidade através do “Escolha Sua Profissão”, hotsite também criado pela Chleba que traz depoimentos de ex-alunos esclarecendo dúvidas e preocupações dos futuros estudantes do Mackenzie.

De olho nas transformações tecnológicas que acontecem mundo afora e trazendo as tendências que guiarão o futuro, a Chleba, agência especializada em estratégias para o marketing digital, criou para a Universidade Mackenzie um aplicativo ‘Escolha Sua Profissão’ no Orkut e My Space. O aplicativo é mais uma ferramenta para aproximar o Mackenzie dos estudantes, constituindo-se no primeiro de uma instituição de ensino superior no Orkut.

O “Escolha Sua Profissão” é destinado aos estudantes que irão ingressar na universidade, mas ainda não sabem que carreira seguir. O aplicativo foi criado com o objetivo de oferecer maior conhecimento aos adolescentes sobre os cursos, esclarecer dúvidas sobre profissões, as principais atividades em cada carreira e o mercado de trabalho num todo. O aplicativo possui vídeos com depoimentos de ex-alunos, dicas e textos explicativos que estreitam o relacionamento do estudante com a faculdade.

Além do aplicativo existe o site “Escolha Sua Profissão”, o qual teve 500 mil acessos em 2 meses. A criação do aplicativo no Orkut objetiva mostrar aos estudantes as mesmas facilidades que o site oferece, permitindo uma interação instantânea entre os usuários, onde mais pessoas instalam o aplicativo e, automaticamente, iniciam uma relação mais íntima com o Mackenzie.

O aplicativo criado pela Chleba para o Orkut foi construído dentro dos critérios da plataforma Open Social e tem como objetivo fidelizar os potenciais consumidores e atingi-los de forma informal.

A Chleba é referência no desenvolvimento de serviços integrados para e-commerce, que incluem o Planejamento Estratégico à Mensuração de Resultados, Criação, Plano de Mídia e Tecnologia Interativa, além de oferecer serviços de excelência em Gestão de Search Marketing, uma solução própria de mensuração de resultados e a migração para novas mídias, como as redes sociais.

Tel.: (11) 3078 6851 / 3709 2174

Site: www.chleba.net

Chleba faz ‘e-commerce social’ para leiloar objetos de Gisele Bündchen, Ben Harper, Kaká ...

Wed, 20 May 2009 19:52:07 +0100

Com lançamento hoje, dia 20 de maio, Brechó Social é um projeto inovador de captação de recursos para o Terceiro Setor que alia imagem de celebridades mundiais ao know-how da agência Chleba no desenvolvimento de um eficaz sistema de vendas on-line, que vai beneficiar ONGs e entidades assistenciais.

Agência especializada em estratégias para o marketing digital, a Chleba é também referência no desenvolvimento de serviços integrados para e-commerce. Por isso, foi procurada pela Social Way para desenvolver o site www.brechosocial.com.br. Ao conhecer o projeto a equipe Chleba se apaixonou pela idéia e decidiu apoiar o projeto desenvolvendo a loja virtual e apoiando a Social Way na definição da estratégia de e-commerce.

O ‘Brechó Social’ é uma campanha expressiva e inovadora criada pela Social Way que visa ajudar ONGs e entidades assistenciais através da venda de objetos exclusivos e pessoais de diversas personalidades brasileiras e internacionais. O projeto será lançado hoje, dia 20 de maio, no Shopping Iguatemi, para deleite dos colecionadores de plantão.

Entre os objetos de desejo estão a camisa usada por Ronaldo na final do Campeonato Paulista de 2009, uma guitarra de Jorge Ben, um vestido utilizado por Gisele Bündchen em um desfile, um par de óculos de Ben Harper, o vestido Fause Haten que Maria Rita usou na gravação de seu DVD, além de itens de Kaká, Ana Maria Braga, Cauã Reymond, Carlos Burle, Carolina Ferraz, Alexandre Herchcovitch, entre outros. As peças dos famosos ficarão expostas no site com preço fixo.

À Chleba ficou a responsabilidade de todo o desenvolvimento deste “e-commerce social”, que ganhou uma mecânica muito simples. O item aparece na tela, o interessado escolhe o produto, efetua a compra, e o valor da compra é enviado diretamente para a ONG selecionada pela personalidade. Além disso, a Social Way também sugere entidades a qual mantém parcerias.

A Social Way é uma agência de marketing social comandada por Fernanda Suplicy e Sérgio Morisson especializada em ações voltadas para o Terceiro Setor, e a Chleba é parceira da empresa neste projeto.

Tel.: (11) 3078 6851 / 3709 2174
Site: www.chleba.net

‘Planejamento estratégico para um mundo cada vez mais conectado’

Wed, 08 Apr 2009 20:20:10 +0100

by Márcio Chleba, consultor de estratégias para a internet

Ao longo da história, inúmeras vezes as empresas se viram obrigadas a modificar seu planejamento, sua estratégia, em função das transformações tecnológicas ocorridas no mundo que, por muitas vezes, foram responsáveis pelo enfraquecimento e até o desaparecimento de marcas. Porém, neste caso, o principal vilão não foi o avanço da tecnologia, propriamente dito, e sim a mudança de comportamento do consumidor em virtude do progresso.

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Uma eficiente comunicação das empresas com seu público-alvo é primordial para o sucesso e o surgimento da Internet provocou duas grandes mudanças nessa relação empresa/cliente: a primeira é vista no comportamento do consumidor e a segunda diz respeito às estratégias de marketing das empresas reformuladas devido a mudança na conduta dos compradores.

As agências de publicidade sempre procuram os ‘campeões de audiência’ (as melhores revistas e telenovelas) para expor a marca de seus clientes, numa propaganda orientada ao conteúdo e que atinge o público desejado. O surgimento da Internet fez surgir novos ‘campeões de audiência’ e hoje vemos 7 sites de mecanismos de busca e 5 redes sócias entre os 15 sites mais visitados no mundo. Isso mostra que a audiência na rede é maior nos serviços online do que em provedores de conteúdo. No Brasil, os 3 primeiros colocados em volume são mecanismos de busca e uma mídia social (Google, Live.com e Orkut), e um provedor de conteúdo (UOL) aparece somente em 4º lugar. Por aqui, porém, ainda temos mais sites informativos entre os ‘campeões de audiência’ do que no exterior. Mesmo assim, fica claro que há uma mudança no comportamento do consumidor, que procura mais os serviços online em detrimento ao conteúdo.

Portanto, devemos refletir sobre a melhor estratégia de marketing a ser usada hoje em dia. Na publicidade orientada ao conteúdo, a lógica é criar uma mensagem adequada ao conteúdo que a pessoa costuma ler, onde o consumidor procura informação e encontra publicidade. Nos mecanismos de busca isso não funciona, pois não há um perfil definido de quem utiliza o serviço, já que qualquer pessoa pode fazer uma busca na Internet. O que diferencia o consumidor virtual é o que ele está procurando, que palavras ele utiliza na sua busca. Como resultado surge a idéia da publicidade receptiva, onde a mensagem está disponível em sites que foram elaborados especificamente para quem busca determinadas palavras.

Na publicidade receptiva a empresa precisa ter uma admirável organização para fazer SEM (Search Engine Marketing), ou seja, comprando e administrando links patrocinados e otimizando o site para maior exposição nas buscas naturais.

Até mesmo na publicidade tradicional é preciso observar que a Internet faz com que a comunicação - vá além do meio e da mensagem. Se antes estudávamos os veículos de comunicação para descobrir onde está o público-alvo, para criar uma imagem e posicioná-la de acordo com os interesses do cliente, hoje qualquer tipo de comunicação irá gerar tráfegono site e, consequentemente, uma experiência a cada visita. É essa experiência do usuário que faz parte da gestão de marketing atual e merece atenção especial por parte das empresas. Para o site ser uma extensão da mensagem é preciso 3 aspectos fundamentais: saber as funcionalidades que o site vai ter; oferecer uma excelente usabilidade e navegabilidade, pois cada vez mais as empresas se comunicarão com seus consumidores sem falar com eles; e performance, pois um site com a melhor usabilidade, com a melhor das funcionalidades, se tiver problemas de performance, não vai atender corretamente os desejos do cliente. A estratégia de comunicação está indo muito além do meio e da mensagem, e as agências online estão definindo, juntamente com o cliente, as estratégias que extrapolam a comunicação, pois se há um cliente que o objetivo é vendas online é preciso entender de e-commerce, por exemplo.

O crescimento absurdo das mídias sociais representa outra alteração do comportamento do consumidor, que as utiliza para buscar, incluir e disseminar informações, deixando-as para a posteridade. Sendo assim, há um conteúdo enorme na rede sobre as empresas, que em contrapartida não conseguem monitorar, muito menos controlar o teor das informações, que pode ser positivo ou negativo. Inúmeras aplicações para as mídias sociais são desenvolvidas diariamente, o que permite a comunicação entre as pessoas numa velocidade jamais vista. Para utilizar as mídias sociais a seu favor é preciso espalhar conteúdo positivo na Internet, pois temos pouco controle sobre as informações geradas, que muitas vezes são negativas. Divulgar conteúdo positivo equilibra as coisas, mas para isso é preciso criatividade para criar formas originais para que os outros falem bem da empresa.

Outro fator que já altera, mas afetará com mais força a conduta dos consumidores, é o aumento do tempo que cada pessoa ficará conectada à Internet. A tecnologia WiMax oferecerá internet wireless banda larga aonde quer que estejamos, possibilitando o acesso via diferentes dispositivos digitais. Se hoje temos no Brasil 150 milhões de pessoas usando telefone celular, teremos este mesmo número conectado à rede mundial de computadores. Neste cenário fica claro o desafio das empresas num futuro bem próximo: transformar seu site num ‘campeão de audiência’, disponibilizando ao público ótimos serviços online, gerando comunicação para o aumento de tráfego e o adequando para funcionar em sincronia com as mídias sociais.

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Chleba ministra palestra no Digital Media Conference II

Fri, 13 Mar 2009 17:07:12 +0100

Evento será realizado amanhã, 11 de março,no Tryp Paulista. Além de apresentar a palestra “Pensamento Estratégico num mundo cada vez mais conectado” por intermédio de seu diretor Marcio Chleba, a empresa também é patrocinadora oficial do congresso.

Com o objetivo de apresentar a verticalização dos canais de mídia e a convergência digital, o Digital Media Conference II reúne os profissionais especializados do setor nesta quarta-feira, 11 de março de 2009, no Tryp Paulista, em São Paulo, para discutir as melhores práticas deste mercado, tanto no desenvolvimento de estratégias, como no uso das ferramentas disponíveis na mensuração dos resultados.

Dentro da programação do evento, destaca-se a palestra “Pensamento Estratégico num mundo cada vez mais conectado”, proferido por Marcio Chleba, diretor-executivo da Chleba. Ele trará em pauta a mudança do comportamento do consumidor e do processo de decisão de compra com o acesso aos meios digitais. Entre as diversas ferramentas, Marcio destacará a crescente importância que as redes sociais estão ganhando na construção da imagem corporativa e a capacidade de mensuração de resultados nas mídias online, proporcionando uma nova inteligência analítica.

Digital Media Conference II
Data: 11 de março de 2009
Local: Tryp Paulista
Endereço: Rua Haddok Lobo, 294 - Bela Vista - São Paulo
Tel.: (11) 3123 6200
Palestra “Pensamento Estratégico num mundo cada vez mais conectado”, por Marcio Chleba
Horário: 16h

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Pioneira na Internet, Mandic escolhe Chleba para ampliar visibilidade de seus serviços

Fri, 13 Mar 2009 16:54:40 +0100

Tendo o cliente como total prioridade, a Mandic decidiu reformular seu site para ligar o serviço Mandic à pessoa Mandic, ou seja, fazer com que o usuário de uma conta pessoal passe a utilizar os serviços Mandic também para sua empresa ou negócio. A Chleba fez o redesign total do portal, incluindo a criação de novo projeto visual e nova arquitetura de informação, além de mudar a estrutura de navegação e fazer um estudo de usabilidade.

A idéia principal era oferecer um site que apresentasse o próprio site e, como resultado, foi feito um vídeo explicativo que funciona como o “mapa” do site, aumentando o número e a qualidade das visitas, bem como os negócios conseguidos pela Mandic.

No mercado corporativo com soluções qualificadas de e-mail, a Mandic foi uma das pioneiras no surgimento da Internet lançando, primeiramente, o BBS (Bulletin Board System), e depois criando o primeiro provedor à Internet com acesso discado.

Chleba Agência Interativa, Tecnologia de Internet e Marketing Digital
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